Trocas e Devoluções
Nossa política de trocas e devoluções visa proporcionar a total segurança e satisfação de nossos clientes.
1. Prazo para Troca
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento.
2. Defeito de Fabricação
Caso o produto apresente defeito de fabricação, o prazo para solicitação de troca é de até 30 dias após o recebimento.
3. Condições
Para efetuar a troca ou devolução, o produto deve estar:
- Na embalagem original;
- Sem indícios de uso;
- Com todos os acessórios e manuais.
Para solicitar uma troca, entre em contato pelo nosso atendimento via WhatsApp ou email.